引入改革方向，创建服务模式

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近日，市“一事一议”改革工作小组办公室公布了2017年市级部门“一事一议”改革的优秀案例，市财政(地税)局等10个部门榜上有名。

去年，我市在推进“一次运行”改革的同时，通过“互联网+政府服务”的形式全面推进政府自身改革，迫使各部门简化行政管理、下放权力、整合管理、优化服务。一年来，市有关部门结合实际，深化改革，提高服务水平，探索形成了许多新的做法和经验。

去年11月，为了加大推广改革中的好经验和好做法，市“办”组织了“最多跑一次”优秀案例评选活动。最后，形成了10个典型的优秀案例。例如，市人力资源和社会保障局在整个系统中建立了一个“互联网加”工作系统，率先实现了全省人力和社会服务的“全市运行”。目前，市、县、镇(街道)、村(社区)各级共设立1186个业务受理点，70%的业务基本就近办理，有效实现了“一次最多办”的门到门。市国土资源局房地产交易登记进一步推进了“一窗受理、综合服务”的改革，采取一号、一次排队、一套材料一窗完成。

市“办”相关负责人表示，这些优秀案例是对全市“一次最多办”改革的一种指导和示范，也鼓励更多部门在服务、政策、制度、环境等方面优化政府供给，为群众和企业提供更便捷、更优质的服务，在全省“一次最多办”改革中创造更多“绍兴模式”。

培训生华黄