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期待了半年,1月19日,国内共享汽车运营商“EVCARD”终于将第一批50辆新能源电动汽车带到了诸暨。
此次推出的共享车是奇瑞蚂蚁车型,分布在诸暨市的15个门店。市民只需下载APP,注册账号,上传身份证和驾照信息,并支付1000元的押金就可以借到。每分钟的使用费是0.5元,每天180元是上限。
在发布的第一周,诸暨的拼车反应是否如预期般热烈?《绍兴晚报》进行了调查。
公民反映:
分享汽车的便利和问题并存
如今,在诸暨开一辆共享汽车真的很“有吸引力”。然而,作为一个新生事物,公众普遍认为在最初的使用中遇到了许多问题。
在诸暨国际商贸城的出口处,《绍兴晚报》见到了还车的陈先生。“点击APP借车,把驾驶证和行驶证放在车上。开车和离开都很方便。然而,出口太少,归还汽车也不方便。”陈先生是国际贸易城的业主。看到停车场里的共享汽车排列整齐后,他想“早点试试”。他没想到会开车去大唐袜子城,却发现那里没有退路。“只有当你在出口处给汽车充电时,你才能结束汽车。因此,除非出口很密,你可以随时随地归还汽车。否则,你会出去做事。如果汽车停在外面,将按分钟收费,这比坐出租车要贵。”陈说。
《绍兴晚报》在诸暨市人民医院江东分院永兴停车场见到前来看病的市民袁女士。她告诉《绍兴晚报》,虽然她有车,但因为医院停车位紧张,她总是打车去看医生。合用一辆车给她带来了很多便利,但在过去的两天里她遇到了新的问题。“当我去医院的时候,我发现充电堆的停车位被一辆私家车‘占用’。我没想到会有一辆合用的汽车,但我无法逃脱停车的困难。”
除了销售渠道减少,耐力也是一个大问题。司女士住在诸暨市,在阮镇工作。作为一个“无车”家庭,共享汽车一出现就受到她的青睐。“但是考虑到电池寿命问题,我从来没有借过车。如果我在工作中设定了一个潜力,我仍然愿意尝试一下。”史密斯女士说,共享汽车在充满电时只能行驶100多公里,这意味着有必要考虑回程。如果电力不足,往返将很困难。
观察:
观看的人越来越多,开车的人越来越少
在采访中,绍兴晚报测试了共享车。借还过程方便快捷,车干净整洁,配置时尚。由于电力驱动,运行的汽车是安静和稳定的,但它的加速度很弱,它的耐力很差。它适合城市上班族,而不是开车去很远的地方。
为了观察共享汽车在诸暨的使用情况,《绍兴晚报》在各大网点进行了一系列的访问。《绍兴晚报》在诸暨体育馆逗留了一个小时,观察到路人的目光大多被这款新颖的共享车吸引,但只有五名市民近距离前来查看操作说明,实际上没有人借车。随后,《绍兴晚报》在浙江农林大学济阳学院、海亮教育园、诸暨技师学院等网点看到,有几款车缺乏趣味性;在诸暨城市广场、朗镇新天地、国际商贸城等网点,共用汽车有明显的借还迹象。
“EVCARD”共享车区域运营商诸暨环球现代微蓝科技有限公司的相关人士表示,由于该车已有一周未正式投入运营,目前还没有后台使用统计,但据其观察,休闲娱乐网点利用率较高,教育园区利用率较低,许多市民仍在观望。
操作员:
用户体验不断得到优化
昨天上午,在诸暨体育馆的共用汽车插座处,几名负责运营和维护的工作人员正在为一辆被切断的共用汽车取电。谢师傅告诉《绍兴晚报》,他们刚接到市民的维修热线电话,就赶了过来。“许多人习惯于在停车后长时间呆在车里,开着暖气听音乐,这很容易导致停电。这就是我们的汽车今天发生故障的原因。”
谢师傅说,自从共享车在诸暨正式推出以来,借车的人并不多,但公司的10多名运行维护人员一直“在路上”,及时为市民解决问题,积极回答市民的提问,寻求改进建议。
为了优化用户体验,诸暨共享车运营商不仅聘请了10多名运营维护人员实时关注车辆信息,还成立了诸暨共享车“车友集团”,其成员均为使用共享车或对共享车提出建议的市民。"我们将根据市民的建议调整交货地点并解决问题."
据报道,预计到春节时,诸暨将有100辆拼车投入运营,在诸暨的主要商业区、风景名胜区和重点城镇都将开设出租网点。未来,荣威、BAIC、宝马I3等车型也将陆续登陆。
标题:诸暨共享汽车"新鲜"上路,但其性能是不温不火?
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