民间公益组织能在多大程度上接管城镇养老院运营的新模式？

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养老院里的老人和新“仆人”

昨日，《绍兴晚报》报道，钱清柯桥区的民间公益组织以注册“民间非政府”公司的形式接管了镇办养老院，引起社会反响，并被人民网和浙江网转载。一些内部人士建议这种新模式能走多远？争论的焦点是经营养老机构的非政府公益组织的专业性，以及它们能否抑制“逐利冲动”。

提问:你能承受从志愿者变成“赞助商”的代价吗？

岳城区一家养老机构的负责人告诉他，当他看到这个消息时的第一反应是，这确实是一个很有创意的做法，但运营养老机构需要很大的精力，而且专业要求很高。一个被“爱”浓缩的民间公益组织能“吃好”吗？毕竟，偶尔以志愿者的身份给予爱和全年照顾老人是有质的区别的。

此外，一些业内人士对非营利组织能否真正盈利表示怀疑，尽管公司注册的性质是“私人非营利组织”。"所有私人养老机构最终都必须盈利."这位人士认为，不盈利很难走得远，这不符合市场规则。

回应:人文关怀对老年人非常重要

钱清市人民代表大会主席团副主席浦对这些发言作出了回应。她说，镇上之前已经做了全面的调查，经营养老院的浙江省慈善志愿者协会钱清服务队于2011年注册，在柯桥已经活跃了7年。三年前，我们开始在镇福利中心长期提供志愿服务，老人也认可他们。服务团队的所有成员都有工作，其中许多人是企业的“老板”。负责人石宝在国内拥有一家印刷厂。志愿者通常不仅在福利中心提供免费服务，还经常给老人买东西，有些人甚至给需要帮助的老人发放数万元。因此，她认为志愿者服务团队不会有追求利润的冲动。此外，双方签署的合作协议还规定，养老服务费用按物价部门的规定执行，政府对享受特殊照顾、贫困和孤独的老年人支付费用，自费老年人按同一标准的90%收取费用。

蒲认为，与营利性民营企业相比，民间公益组织的运营成本更低，可以减轻老年人的负担。更重要的是，他们的爱可以为老年人提供更多的人文关怀，这是老年人非常需要的。

至于专业问题，蒲认为经验不足确实是美中不足。因此，协议中已经同意，在福利中心移交后，前任院长将继续留任，以实现平稳过渡。

党:把它作为政治任务来完成

出于社会的疑虑，我采访了浙江省慈善志愿者协会钱清服务队队长石宝河。他承认，当他从一名志愿者变成一名“主持人”时，他压力很大，犹豫了将近半年。我担心他照顾养老院而忽视了家族生意，他的家人也反对。

“我最担心的是安全问题。”史保和说，如果老人出事了，火也出事了怎么办？镇政府有关领导多次要求他做思想工作，帮助他消除后顾之忧。与此同时，福利中心去年进行了升级，消防设施也进行了彻底的改造，这也让他松了一口气。

接手福利中心后，施保和最重要的事情是，志愿者服务团队有一个活动基地，可以在那里固定场地和客户。"每个人都会变老，当我们老的时候，我们可以从别人那里得到帮助."他的想法很简单。“镇政府有要求，慈善志愿者协会的高层组织也希望创新志愿者服务形式。我将把它作为一项政治任务来完成。”他说。

主管部门:等着看新型号吧

根据协议，双方的第一个合作期是3年。

自去年12月1日签订合同以来，石宝河已经在镇福利中心“泡”了10多天，并以自己的企业管理理念推行了一系列改革:将院子的角落改造成阳光充足的角落，并为老人提供方便的长椅。人们晒太阳；老年人实行自主管理。中心的所有老人都被邀请投票，并选出三名组长来检查和评估宿舍的卫生和监督食堂的食物。

据绍兴市民政局有关人士介绍，根据省级政策，今后全省将推进“公办民营”养老机构的运营模式，每个县(市、区)只允许一家公办养老机构，其余将以市场化方式运营。目前，这项工作在我市刚刚起步，只有零星的乡镇开展了这项工作。如岳城区灵芝疗养院与杭州浙江金时代养老服务管理有限公司达成合作，类似钱清镇被“民间公益组织”接管的做法。他们也将等待，看看疗养院下一步会如何发展。

:钟文处长/图