绍兴公厕如何实施免费卫生纸？

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厕所不仅关系到民生，也是展示城市面貌和文明的窗口。从2011年到2013年，绍兴掀起了一场“公厕革命”，市政府斥资近2700万元对越城区的100多座公厕进行了整改，使公厕焕然一新。去年，岳城区对市区的100个公厕进行了标准化改造。

然而，绍兴公厕仍存在一些不足，即卫生纸难找，公众要求公厕免费配备卫生纸。在今年的岳城区两会上，部分代表提交了《关于在公厕提供免费卫生纸的议案》。最近，公众惊喜地发现，一项“黑色技术”——洗脸和拿卫生纸——在岳城区的一个公共厕所里悄然投入使用。然而，免费卫生纸能否全面推广，管理部门目前还不清楚。

为什么绍兴大多数公厕不提供卫生纸，难点在哪里？免费卫生纸能完全实现吗？最近，我们的报纸进行了一项调查。

122个公厕

只有一个有卫生纸

绍兴街有多少卫生厕所提供免费卫生纸？

在鲁迅家乡的古玩旅游中心，我们可以看到这里的厕所非常干净，里面有古董花瓶、刺绣和字画。水槽旁边的墙上安装了一台自助售纸机，可以通过硬币或付款的方式获得纸巾。

在岳城区老东路的厕所里，发现厕所纸盒安装在公共区域，但里面没有卫生纸。岳城区胜利路与中兴路交汇处的公共厕所，没有手纸盒。然后我去了胜利西路的一个公共厕所。这里也没有提供卫生纸。“我以前让管理员买的，一包一元，现在不卖了。”一位市民说。

需要注意的是，每个公共厕所都有编号，并有严格的清洁制度:指定专人管理，要求地面、墙壁、坑(座)、水池等设施清洁卫生，厕所无尿碱。

“厕所里的灯泡和水龙头也会被偷。如果配有纸巾，估计会“供不应求”一名公共厕所管理员表达了她的担忧。

“目前，岳城区共有122个卫生公厕，环城南路只有一个公厕配有卫生纸。”岳城环保集团有限公司副总经理周小龙表示。

推广卫生纸有什么困难

公共厕所里没有卫生纸。绍兴市塔山中心小学校长方明江对这一问题十分关注。在今年岳城区的两会上，他也就这个问题提交了提案。“为公厕提供免费卫生纸体现了一个地方的城市文明，也彰显了政府人性化、以人为本的服务理念，是政府的民生工程和人心工程之一。”他在提案中写道。

我从岳城区环卫部门了解到，近年来，他们已经多次听到要求为公厕提供免费卫生纸的声音。“给游客提供卫生纸的想法很好，也很方便，但是有很多实际问题。”周小龙说道。

据报道，环卫厕所免费提供卫生纸，这是一项巨大的支出，不仅需要政策支持，还需要严格的财政预算。以绍兴市为例，122个公厕免费提供卫生纸，每年收费70-80万元。此外，公众对卫生纸的过度使用和挪用也导致了卫生纸的快速消费。

在岳城区银泰市的一个公共厕所里，在长达10分钟的采访中，发现大多数女性在拿纸的时候会拉两三次，所拿纸的长度从60到70厘米到2米不等。一些男人洗手后用卫生纸擦手，对旁边的烘干机视而不见。"浪费仍然相当严重。"银泰市物业公司负责人徐先生算了一下账:银泰市15个公厕，光纸巾的年支出为20-30万元。他认为给街道公厕配备免费卫生纸是不现实的。

刷牙并带上卫生纸来解决这个问题

但是更多的人想要在公共厕所免费使用卫生纸。“提供免费卫生纸绝对是好事。人们有三种紧迫感。许多忘记带纸去厕所的人会遇到这种情况。”在鲁迅的家乡景区，一位来自云南的游客张告诉他一个遭遇:在进厕所之前，他看到墙上挂着一个纸巾盒，但当他用完方便时，他发现纸巾盒是空，所以他很尴尬。

一些市民还将绍兴的公共卫生厕所与其他城市进行了比较。"在像昆明和广州这样的地方，许多公共厕所都配有纸巾."市民赵女士说，毕竟只有少数人偷卫生纸，这不可能是因为少数人忽视了大多数人的需求。

面对市民的呼声，岳城区环卫部门负责人表示，他们已经认真研究了为公厕提供卫生纸的可行性。“之前，环城南路的龙轩公厕推出了一款人脸识别卫生纸机，以了解其工作原理。”周小龙说道。

昨天，我赶到现场体验这台机器:站在识别区，把脸对着机器，大约3秒钟，机器自动“吐”出70厘米长的卫生纸。需要注意的是，同一个人需要每隔10分钟再取一次纸，以防止因个人过度取纸而造成的浪费(本报也于12月7日报道)。

"据统计，这个厕所每天消耗1~2卷免费卫生纸."周小龙表示，目前，人脸识别卫生纸机还处于试水阶段，很难说将来是否会在全区公厕推广。

这件好事怎么做？

据岳城区环卫部门的人说，岳城区环卫部门是一个平衡分配的单位。目前，维持日常运营的投资不足。如果免费卫生纸项目要全面实施，它仍然无能为力。

“我们不妨用广告来创新和推广卫生纸，以节省一些开支。与此同时，它提倡市民去厕所，并根据需要使用它。”方明江说，公共场所的卫生纸也可以使用浅色的卫生纸，这样很容易区分“公共”卫生纸，也方便了商店扒手的监管。

一些市民还指出，避免过度使用卫生纸的有效方法是加强监管。免费厕所纸箱可以转移到公共区域。不仅管理员可以提醒和劝说，每个厕所使用者也可以互相监督。

绍兴文理学院教授田润刚建议，监控应该安装在隔间外面的卫生纸盒子上。一些温馨文明的小贴士也可以贴在卫生纸盒附近。此外，鉴于一些人将卫生纸用于其他目的的现象，还可以在厕所中设置诸如干手器和擦鞋器等设施。在管理员的劝阻和指导下，它也可以发挥一定的作用。

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