销售电话可能不是真人...

热线电话:最近，越城区很多读者拨打《绍兴晚报》热线电话88880000，反映他们不时接到以“95”开头的8位数销售电话或以“155”开头的手机号码，其中大部分是带有相同语气的“女性声音”:“你好，这是……”这些电话不能被打断，对方会继续通话。这些人是谁？这些数字是什么？

验证:我了解到打这些销售电话的客服可能不是真人。

10月22日晚，陈女士接到一个11位手机号码的电话，号码是“15501397545”。电话接通后，电话另一端传来一个销售某种产品的女声。陈小姐告诉我们，与普通的销售电话号码以“400”和“800”开头不同，最近收到的骚扰电话大多以“9”或“95”开头，类似于8位数的固定电话号码。

据电信部门称，“95”分段号码计划用于客户服务短号码和电信服务接入号码，这些号码在各省或全国统一使用。这些数字通常由企业使用。在绍兴，申请此类客户服务号码的公司主要集中在银行、保险等领域。然而，与金融机构中常见的5位数客户服务电话不同，这些以“95”开头的销售电话大多是8位数。

除了声音听起来不像真实的人，陈女士还发现这些电话过去无法接通，她总是听到语音信息“您拨打的号码是空”。更令人恼火的是，这种电话不能被黑客攻击或屏蔽。

“这些网络电话大多是单向通话，无法进入。”据电信部门称，许多以“9”或“95”开头的销售电话都是由机器人发出的。他们可以假装成真人，并有特殊的演讲设计。

据悉，对于骚扰电话的治理，监管部门已经下了重拳:今年7月，工业和信息化部、最高法院、最高检察院、公安部等13个部门发布了《骚扰电话综合整治专项行动计划》，决定于2018年7月至2019年12月底实施。一场全面整顿骚扰电话的专项运动在全国范围内展开。对于“95”、“96”和“400”等号码资源，如果人们继续遇到骚扰，可以拨打我市公安部门的81234567或工业和信息化部的12321。

:金