出租车将在明年春节前更新

本报网消息昨天从市交通管理局获悉，城市出租车计价器的调整已经基本结束，正式进入“10元时代”。同时，三区出租车一体化也已进入实质性实施阶段，三区出租车将在年底前实现同运价、同区域、同服务的发展。

随着运价的提高，对出租车的服务质量也提出了更高的要求。在采访中，许多乘客表示，城市地区的出租车车型又小又旧，需要进行整改。对此，市交通管理局相关负责人表示，明年春节前，城市出租车行业将重点进行车辆更新。届时，岳城区和柯桥区的500多辆旧车将被报废，换成新车。其中，不仅有目前正在使用的新普桑和捷达，还有新爱丽舍和粤东。所有型号在空房间和外观上均有所改进，可有效改变原型号的行业外观。

除硬件外，出租车行业的服务质量提升将进一步加快。目前，市交通运输管理局已经启动了100天行业服务质量竞赛。本次比赛以“斑马线礼貌，让我先走”的公益宣传为第一步，动员司机走向路口，展示自我，共同倡导斑马线前行人礼貌的行业时尚。

与此同时，交通管理部也加大了对行业不文明行为的查处力度，加大了对违规、投诉和非现场执法的查处力度，并将重点在媒体上通报一批违规运营的重点监管司机。今年前三个季度，共受理464起投诉，实施410起违规行为，包括351起场外违规行为和57起投诉调查和现场执法处理的案件。此外，前三季度报告了128起案件，涉案金额为18.8万元。

值得一提的是，一些司机已经被投诉多次。截至9月底，3次投诉68起，4次投诉33起，5次及以上投诉31起。累计投诉5次以上的车辆将被列入投诉重点监管名单，投诉车辆将受到严厉处罚。

边肖:胡黄